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双十二电商派出美女配送团

发布时间:2020-02-03 07:33:14 阅读: 来源:软体床厂家

消费者对价格战“审美疲劳” 各家电商改打创意、服务牌

往年的12月12日是电商在年底最重要的促销机会之一,但今年“双十二”记者注意到很多电商都不再提价格战,而是改打服务、创意等特色牌,除了因为前几轮价格战让不少电商“失血”过多,消费者对价格战出现“审美疲劳”,导致电商不得不琢磨其他吸引消费者的办法。

“价格战”吸引力明显下降

今年下半年以来,电商行业已经爆发了数轮价格战,电商价格战迎合了网购消费者喜欢打折商品的喜好,但其中爆出的虚假促销、网页崩溃、支付拥堵等问题让消费者反感,单纯以价格为卖点的促销吸引力正在下降。

“电商大多是挂牌价的基础上打折,促销比平时也没便宜多少,”北京的袁小姐称,她在“双十一”购买了一双冬靴,挂牌价是399元,10月份店铺标价是239元,等到“双十一”打五折后售价是199元,“就便宜了40元,早知道就不等这么久了。”

记者从多位经常网购的消费者处了解到,如今电商各种打折、返券的花招不少,价格战更多的是为刺激消费者购物的噱头,“买的不如卖的精,亏本的生意谁会一直做下去?”

“双十二”以拉拢用户为主

今年“双十二”整体促销力度虽然下降,但各电商在活动设计方面也没少花心思,淘宝、京东商城等几家大电商都把注意力放在了“拉拢”用户上。

淘宝网打出“优惠自主”口号,宣布商品折扣由买家、卖家共同决定,而且“双十二”不再搞销量排名,每个商家都能够展现最特别、最吸引消费者的个性商品。

京东商城的“双十二”强调购物过程的趣味性和对用户的关怀,例如抽取部分订单,对其实行美女配送团的个性服务。

互联网评论人洪波表示,这类以服务为着力点的促销,一方面能推动交易额提升,另一方面也能帮助电商企业塑造品牌形象,提高消费者的忠诚度。

“失血”过多让价格战底气不足

记者浏览了几家主要的电商网站,目前易迅、当当网明确提出打折促销,淘宝网、京东商城都没有以打折或低价作为宣传,亚马逊中国更是没有针对“双十二”的专门促销。

苏宁易购执行副总裁李斌认为,“双十二”电商普遍低调处理,主要由于网购市场刚经历“双十一”,消费能力有所下降,价格刺激作用不再明显。

更关键的是,价格战需要不菲的资金投入,此前数轮价格战让电商大量“失血”,无论是上市公司或非上市公司,都需要“扮靓”财报来对资本市场或投资方交待。

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