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从自建网站到抛开PC端无线端将是导购的下一个战场

发布时间:2020-06-29 17:26:37 阅读: 来源:软体床厂家

11年初,导购日均成交200万每天;12年初,1200万每天;12月以来,7300万每天。几组数据的背后,真实的反应出了整个淘宝导购市场,迅猛的增长态势。

这个市场从哪来

09、10年那会,开放成为了互联网中的热词。顺应着那股热潮,淘宝开放平台成立。开放之初,围绕着整个大淘宝的商品、交易、用户等信息,开放出了一系列的API接口。在那头两年的摸索过程中,基于卖家端逐渐长出了为卖家提供第三方工具的服务市场,保障卖家数据安全的聚石塔;在买家端方面,则基于开放出来的商品API,让站外的网站主们,更加高效、便捷的实现了商品的采集和展现,一个导购的市场顺势而生。

主流的导购模式

谈到导购,首先让我们来梳理下,现有的商业模式。

美丽说、蘑菇街,大家肯定都不陌生了。类似于这种,激发用户对商品的分享、逛、晒、喜欢等方面的行为,我们称之为社区分享模式。

“其实淘宝很多宝贝都有隐形折扣的,只要注册XX返利网,通过他们网站搜索再去淘宝…………”这类的话语,经常会在微博评论中看见。对于这种,将卖家佣金部分返给消费者的模式为返利。

我想买手机了,先去行业网站看看测评;要给宝宝买奶粉了,到妈妈们常去的网站看看推荐。在用户的网购过程中,有太多的专业选择让人纠结。基于此,媒体资讯的优势发挥了出来,帮助用户完成他们的购买决策。

团购、包邮、试用、9.9元封顶等,当面对这一堆让我们蠢蠢欲动的文字时,优惠折扣导购网站正在逐步将你转化为他们下一个的购买用户。

上述聊到的社区分享、返利、媒体资讯、优惠折扣,成为了当下最主流的导购模式。

导购的四个阶段

导购,引导用户完成购买。那在整个市场的培育、发展过程中,我们在这选择社区分享,从产品形态作为为切入点,试图来摸索出一些阶段性规律。

早起,导购模式初刚被大家所知晓,美丽说、蘑菇街赶上了这股潮流。凭借在PC端的努力,第一阶段出现了:自建网站,围绕用户开展导购。其中当时,美丽说更多的侧重在了SEO的优化,而蘑菇街则是以微薄、空间做为引流入口点。

慢慢的美丽说、蘑菇街的品牌效应,有点出来了。于是,更多的导购网站也加入到了这场“混战”中,想分得一杯羹。而又凭借无线端的兴起,各家都想着先来占个坑。个人认为第二阶段的标志为:导购网站增多,无线APP成为标配。

后来,第三波上来的人,就感到有点吃力了。一方面,发觉女性类的导购,放眼望去已一片红海;另一方面,自建网站吸引流量的成本,也越来越高。而恰巧此时,发现基于各大开放平台的应用中心,用着现成的流量,做web app导购,似乎又是门不错的生意。于是,抛弃了自建网站,专注做好产品,纷纷在各大平台撒应用。在这值得一提的是,依托在应用平台聚合流量的优势,双11当天通过应用平台,为淘宝带来了超过6000万的成交额。第三阶段:导购类朝向更多垂直类目,Web App成为新的导购流量切入点。

最终在整个无线市场,不断的孵化下。专注于无线APP的口袋购物,迎来了他的春天。凭借在无线端的发力,直接杀入了导购的第二阵营,并保持不断上涨的趋势。第四阶段:抛开PC端,直入无线APP导购。

无线,导购的下一个战场

经常会被问道,导购现有的格局,如何能被打破?答道:无线端的兴起,将成为最有希望打破现有格局的时机。

当前每天通过无线端登陆淘宝的用户,已达到千万级UV;在中国,智能机约为5亿部,而安卓和IOS目前装机量,约覆盖2亿。那这背后3亿的增量和用户无线端的网购行为养成,将成为导购下一个阶段的引爆点。

个人认为,伴随硬件门槛的降低和用户碎片化时间的增多。未来,在无线端将长出更多图片分享属性的APP。以当前比较热门的词汇“小而美”来议,用户将更多的在无线端,实现对内容的逛和晒。在这产生内容的过程中,用户不断去发现他喜欢的商品,购物的欲望也在不断被激发出来。

那PC段的未来,又在哪里?正如上图所示,无线端会更适合展现非标品的导购。而PC端,则更会是往内容的展现切入。一方面,通过将无线端产生的内容,打通过来;另一方面,基于自身的实力,去聚合、编辑内容。逐渐往有着媒体属性的网站走向,帮助和引导用户去完成他的购物决策,实现精准化的导购。

O2O的一些YY

O2O,不怎么想提这个词,因为一直在被人提及,却一直是个很泛的东西。但一路看到了最后,又回到了这个词上。上周,淘宝宣布2012年成交额突破1万亿。听起来是很多,但更大的线下市场,还有待被挖掘。

在这先画两个圆,一个是基于线上的,最里面的为目前阿里现有的交易体系,围绕着这个交易体系,有着我们的买家、卖家、小二共同形成的圈。再往外拓展下看,则是基于于买/卖需求,长出来的导购网站、服务商、TP、第四方服务等。另一个圈,则是围绕线下的,暂且把它以衣食住行,进行划分。在本次的YY中,更多的切入到了衣。

以前看线上、线上,其实是有着很大的隔阂。但无线网络的兴起,为他们间的互通,带来了些希望的曙光。我们期望于,未来首先将卖家线上、线下的数据,先进行打通。然后,在数据打通的基础上,通过无线APP为买卖服务。

在卖家端的APP,体现出数据互通的价值。每当有一位用户临门时,导购都能一手了解到用户,在自己这的属性信息。然后,再根据用户的购物需求,去立刻匹配出对应的商品、库存、物流、售后数据。一个比较直接的场景,则是用户本地试衣付款,卖家异地发货。

而在买家端的APP,则去完善导购体验。我们YY下,未来将用户在线上的交易账号,定义为一个数字ID。然后,基于这个数字ID开放出来的API,卖家端去做一些深度结合进来的导购应用。想象未来,你进入某家店铺的时候,会匹配上你的数字ID,然后,拿着店铺的导购Pad,进行针对性的选品。会不会是件很cool的事情呢?

当然,上述的版块,一切还在YY中。但正如思想、软件、硬件,齐步走的思路。当解决了硬件的门槛、培育了用户的习惯、摸索了较成熟的解决方案,那这一切,何尝不会到来呢?

导购,将是件很有意思和想象空间的事。

若风,淘宝站外导购运营

新浪微博:淘宝晓峰

2012.12.12

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